Yılın sonuna gelirken bu sene daha da fark ettiğim ve uygulamaya geçirmek için ciddi anlamda çaba sarf ettim bir nevi bir felsefeden bahsedeceğim. Aslında Martin Seligman tarafından Amerika’da pozitif psikoloji kavramı olarak da ortaya koyulan yeni bir akım bu. Kısa bir açıklama yapmak gerekirse pozitif psikoloji Zayıf yönlere değil, güçlü yönlere odaklanan Güçlü yönlerden elde…
Oryantasyon Fransızca kökenli bir kelime olup, Yönlendirme Uyumlama Eğitme Anlamına gelir. Bu durumda hayatmızda birçok şeye uyumlanmaya çalıştığımızı söyleyebiliriz. Zira bir değişim söz konusudur ve biz gerçekte bu değişime adapte olmaya çalışırız. Doğduğumuz andan başlayan bu süreç aslında hayatımız boyunca da çeşitli şekillerde devam eder. Hatta doğum bile bu dünyanın fiziksel koşullarına uyumlanmaya çalışmaktır. Okul,…
Haydi toplanalım! Toplantı yapma kültürü bir milletin iş yapma biçimi hakkında ciddi ipuçları veriyor bence. Yurtdışında çalışmış ve Alman bir patronla iş yapmış biri olarak bu konuda çok yolumuz olduğunu biliyorum. Nerden mi? Bana gelen toplantı taleplerinden, profesyonel hayatım boyunca yaptığım toplantılardan… Aşırı sonuç odaklı bir millet olduğumuzdan “ haydi toplanalım” mantığında, hazırlıksız bir…
180 MİLYON DOLARLIK GİTAR Mutsuz müşterinin maliyeti nedir? Bu konuda en sık atıf yapılan araştırma TARP’ın yaptığı araştırmadır: Her 10 mutsuz müşteriden sadece biri size mutsuzluğunu dile getirir. Ama her mutsuz müşteri en az 10 kişiye, o 10 kişi de en az 5 kişiye anlatır. Araştırma 1999 yılında yapıldı. O tarihlerde gelişmiş ülkelerde internet kullanım…
John Maxwell’den bir makale, anlam çevirisi yapılmıştır. “Harika bir takımın gücünü kullanın, mümkün olduğunu anladığınızda hayal ettiğinizin üzerinde şeyler başaracaksınız.” 27 yıldan daha uzun bir süre önce, bir Amerikan Kolej takımı bahislerde yenilemez görülen, favori Sovyet takımını yendi ve bunun üzerinden çok geçmeden 1980 Kış Olimpiyatlarında altın madalyayı kazandı. Sports Illıstrated takımın altın madalyaya koşması…
Performansım E-Dergi’de her ay, yurtdışından takip ettiğimiz bir makale, bir uygulama ya da uluslararası trendleri sizin için okuyor ve yorumluyoruz. Birebir çeviri yapmaktan ziyade aslında anlam üzerinde durarak hazırladığımız bu makale, ekim sayımızda yer aldı. Kaçırmış olanlar için sitemizde de yayınlıyoruz. KAYNAK : FORBES MAGAZINE/Susan Tardanico Etkin iletişimcilerin 5 alışkanlığı Büyük liderlerin iyi bir…
“Bir koçun rolü kişilerin gerçekten arzu ettikleri sonuçlara ulaşabilmeleri için gerekli kapasitelerini sürekli geliştirmek üzere kişiler ve gruplararası ilişkiler yaratmaktır. Robert Hargrove Bir koç danışanıyla nasıl iletişim kurar? Mentorun iletişim kurma şekli nasıldır? Peki bir yöneticinin astlarıyla iletişim kurma şekli nasıldır? Bu üç farklı rol bizi etkileşimlerimizde nasıl farklılaştırır? Bunların cevabını vermek için önce…
Bu yazımda sizlerle “Liderlik, Gençlik ve Duygusal Zeka” üzerine bir paylaşımda bulunmak istiyorum. “Akıl yaşta değil baştadır” ne kadar güzel söylenmiş bir atasözüdür. Bu söz aslında, liderlik için de geçerlidir. İyi bir lider olmak için yaşımızın ilerlemesine gerek yoktur. “İnsanları Anlamaya Çalışmak” ve “Onları Harekete Geçirecek” yolu bulabilmek yeterlidir. Peter Drucker’a göre; “Yönetim, insanlara ilişkin…
Oldum olası aynılıklardan sıkılan biri oldum. Hep aynı işleri yapmak ruhumu öldürür. Sanırım bu yüzden hem çok gezdim, hem de çok farklı işler yaptım… Özünde yapmak istediğimi hep bildim aslında sadece işyeri isimlerim değişti. Ne mi yapmak istedim? İçinde yaratıcılık içeren, benim de katkım olan ürün ve hizmetleri satmak ve pazarlamak… Öğrenmek ve öğretmek.. Ve…
İYİ BİR SATIŞ YÖNETİCİSİNİN HUY KALIPLARI Her iyi satışçı iyi bir satış yöneticisi değildir. İyi bir satış yöneticisi aynı bir orkestra şefi gibidir. Birçok enstrümanı çalan müzisyenden harika bir melodi çıkmasını sağlar. O bir liderdir. EKİBİNİ TANIR VE ONLARA İNANIR.. Satış yöneticisinin ekibinin karakteristik özelliklerini ve yaşam biçimini, çevre koşullarını bilmesi onları anlaması…