EĞİTİMİN AMACI: Çoğumuz müzakereyi sıkı pazarlık yapmak sanır ve belki de bu nedenle müzakere etmekten kaçınırız. Oysa gerek özel, gerekse iş hayatımızın birçok anında farklı farklı konularda müzakere ederiz. Bu eğitim müzakere konusundaki önyargılarımızı yıkmak ve aslında müzakerenin öğrenilebilir bir beceri ve stratejik düşünme olduğunu ispatlamak için tasarlandı.
KAZANILACAK YETKİNLİKLER:
EĞİTİMİN FAYDALARI:
- Müzakerede sık yapılan hataların farkına varılması
- Kritik noktalar ve belli kavramların anlaşılması
- Farklı müzakere türleri ve uygulanışı hakkında bilgi edinilmesi
- Müzakere görüşmelerinde uygulanacak teknik ve taktiklerin öğrenilmesi
- Müzakerede değer yaratma prensibinin öneminin kavranması
- Sonuç alan müzakereci becerilerinin kazanılması
MODÜL 1: MÜZAKERE KAVRAMI
- Müzakere ve pazarlık kavramları
- Kritik noktalar
- Müzakerede tutukluluk ikilemi
- Müzakerenin 3 temel dinamiği
MODÜL 2: MÜZAKERE TİPLERİ VE SONUCA ETKİSİ
- Pozisyonel müzakere
- Bütünleştirici müzakere
MODÜL 3: ETKİN MÜZAKERECİLERİN BECERİLERİ
- Stratejik düşünme
- İletişim
- Esneklik
- Empati
- Planlama ve araştırma
- Güvenirlilik
MODÜL 4: MÜZAKERE TEKNİKLERİ
- Ortak zemin oluşturma
- Fark yaratan güç: BATNA
- Menfaatleri anlama
- Değer yaratma ve elde etme
- Müzakere adımları ve stratejileri
- Taktiklere dikkat!
Süre: 10 saat online canlı sınıf
Hedef kitle: Müzakere becerisini geliştirmek isteyen herkes