EĞİTİMİN AMACI: Programa katılacak yöneticilerin, ekiplerinin performanslarını arttırmak amacıyla koçluk yöntemini sistemli bir biçimde kullanabilir hale gelmeleri hedeflenmektedir.
KAZANILACAK YETKİNLİKLER:
• İletişim ve ilişki kurma
• Liderlik
• İkna etme
• Takım odaklılık
• Sonuç odaklılık
• Performansı yönetme
EĞİTİMİN FAYDALARI:
• Satış hedeflerinin tutulması
•Çalışanların problemlere değil, çözümlere odaklanması
• Şirketin verimliliğinin ve çalışan motivasyonunun arttırılması
• Uyumlu ve mutlu bir ekip yaratmak
• Performansı yönetme ve geliştirme becerilerinin gelişmesi
• Çalışanların yeni sorumluluklar almaya teşvik edilmesi
MODÜL 1- HEDEF BELİRLEME
- Stratejik hedef
- Süreç hedefi
- Hedefi SMART hale getirmek
- Satışta anahtar başarı göstergeleri
- PEST analizi
MODÜL 2-EYLEM PLANI YAPMA, TAKİP VE İZLEME
- Planlama ve zamanı yönetme
- Etkin toplantılar düzenleme
- Delegasyon teknikleri
MODÜL 3-YETKİNLİK DEĞERLENDİRMESİ
- Çalışanların mevcut durum analizi
- Yetkinlik nedir? Nasıl ölçümlenir?
- Yetkinlik analizi yapma
MODÜL 4- DOĞRUDAN VE DESTEKLEYİCİ KOÇLUK
- Yetkinliğe göre yönetim ve durumsal liderlik
- Etkin Geribildirim ( Etkin dinleme, güçlü soru sorma teknikleri)
- Takım olma (inanç ve değerler)
- Motivasyon sağlama
- Koçluk formlarının kullanımı
HEDEF KİTLE: Satış yöneticileri, yöneticiler
METOT: Bilgi aktarımı, rol oyunları, grup egzersizi, video gösterimi
SÜRE : 2 gün+ 1 saat koçlukla takip