Eğitimin amacı: Bu eğitim, değişim süreçlerinin çalışanlar üzerindeki psikolojik etkilerini anlayarak, iç iletişimde güven, şeffaflık ve empati temelli stratejiler geliştirmeyi amaçlar. Katılımcılar, değişim dönemlerine uygun iletişim planları oluşturmayı ve çalışan katılımını artıracak yöntemleri öğrenir.

Kazanılacak yetkinlikler:

• İletişim
• Stratejik Düşünme
• Empati
• Değişim Yönetimi

Eğitimin faydaları:

• Değişim dönemlerinde çalışanları nasıl bilgilendireceklerini ve destekleyeceklerini bilir.

• İletişim dilini güven, netlik ve empati ekseninde nasıl kuracaklarını öğrenir.

• Kurum içi aidiyet duygusunu artıracak stratejiler geliştirir.

• Zorlu sorulara hazırlıklı olur, söylenti yerine güven yaratır.

Eğitim İçeriği

Modül 1: Değişim Ne Zaman Zorlar?

• Değişim süreci: Kayıp, direnç, öğrenme

• Kültürel bağlamda değişim: Kurumların evrimsel döngüsü

• Psikolojik direnç biçimleri: Sessizlik, şüphe, sinizm

• Küçük grup egzersizi: “Değişimle ilk yüzleşme” hikayeleri

Modül 2: İç İletişimin Rolü

• Değişim döneminde iletişimin yönü: Yukarıdan aşağıya, yatay, aşağıdan yukarıya

• “Bilgi vermek” ve “duygu yönetmek” arasındaki fark

• Şeffaf iletişim & kontrollü mesaj

• Güven oluşturan dilin incelikleri

• Vaka analizi: Şirket birleşmesinde yaşanan iletişim krizleri

Modül 3: Değişim Dalgasında Yüzmek

• Değişim kavisinde iç iletişim stratejileri

• Zamanlama – Ton – Kanal üçlüsünü yönetmek

• Değişim elçileri ve sponsor liderler

• Grup çalışması: 3 evrede iç iletişim mesajı yazmak
  (1. Öncesi / 2. Anı / 3. Sonrası)

Modül 4: Kurum İçi Dayanışma ve Katılım

• Kurum kültürüne uygun metaforlar ve hikâyeleştirme

• Çalışanı sürece dahil etmenin yolları

• Değişimi sahiplenme: İç iletişimde duygusal aidiyet

• Eylem planı: Katılımcılarla örnek iletişim kampanyası tasarımı

Süre: 8 saat

Hedef Kitle: İK profesyonelleri, iç iletişim ekipleri, yöneticiler