EĞİTİMİN AMACI:
Farklı kuşaklar arasındaki iletişim farkındalığını artırmak, işbirliğini güçlendirmek ve organizasyon içinde daha etkili bir iletişim ortamı oluşturmak.
KAZANILACAK YETKİNLİKLER:
- İletişim becerileri
- Empati ve anlayış
- Çatışma yönetimi
- Liderlik
- Stratejik düşünme
EĞİTİMİN FAYDALARI:
- Farklı kuşakların iletişim tarzlarını anlamak
- Kuşaklararası iletişimi geliştirme becerisi kazanmak
- İşyerinde kuşaklararası çatışmaları azaltmak
- Takım çalışmasını ve işbirliğini artırmak
- Organizasyon içinde daha uyumlu bir çalışma ortamı oluşturmak
Eğitim Programı
MODÜL 1 – KUŞAKLARIN TANIMI VE ÖZELLİKLERİ
- Kuşaklar ve Temel Özellikleri
- Baby Boomers
- X Kuşağı
- Y Kuşağı (Millennials)
- Z Kuşağı
- Kuşakların İletişim Tarzları
- Her kuşağın iletişimdeki öncelikleri ve yöntemleri
MODÜL 2 – KUŞAKLARARASI İLETİŞİMİN ÖNEMİ
- Kuşaklararası İletişim Nedir?
- Tanımı ve önemi
- Kuşaklararası İletişimde Karşılaşılan Zorluklar
- İletişim engelleri ve çözüm yolları
MODÜL 3 – İLETİŞİM STRATEJİLERİ VE TEKNİKLERİ
- Empati ve Anlayış Geliştirme
- Empatik dinleme ve anlayışın önemi
- Etkin İletişim Teknikleri
- İletişimde doğru dil kullanımı
- Aktif dinleme ve geri bildirim
- Çatışma Yönetimi
- Kuşaklararası çatışmaların çözümü
MODÜL 4 – LİDERLİK VE YÖNETİM
- Kuşaklararası Liderlik
- Farklı kuşakları motive etme ve yönetme
- Stratejik Düşünme ve Planlama
- Kuşaklararası işbirliğini artıracak stratejiler geliştirme
MODÜL 5 – PRAKTİK UYGULAMALAR VE VAKA ANALİZLERİ
- Grup Egzersizleri ve Rol Oyunları
- Kuşaklararası iletişimi simüle eden egzersizler
- Vaka Analizleri
- Gerçek hayattan örneklerle problem çözme
METOT:
- Bilgi aktarımı
- Video gösterimi
- Vaka analizleri
- Grup egzersizleri
SÜRE: 1 ya da 2 gün
HEDEF KİTLE:
İnsan kaynakları ve yöneticiler