Kurum kültürünü nasıl anlarız?
Çeyrek asırı geçen iş hayatım boyunca birçok firmayı ziyaret ettim, abartısız beş binden fazla profesyonelle toplantı yaptım. Ve yüzlerce farklı kurumla, birkaç ülkede iş yaptım. Pratikte yaşadığım bu deneyimi, teorik bilgiyle de birleştirince; kurumlarda tabelalarda kalan “Biz, müşteri odaklıyız” ya da “ en büyük önceliğimiz insan” gibi içi boş cümlelere artık güler, geçer oldum. Zira bir…