image

Performans Görüşmesini karne havasından çıkarın.

HARVARD BUSINESS REVIEW /BAŞAK TECER Yöneticiliğe henüz adım attığım dönemde çalıştığım kurumda performans sistemi yeni yapılanıyordu. Bir danışman şirketle anlaşma yapılmış ve sistemin uygulanmasına yönelik yöneticilere eğitim verilmişti. Bu eğitim sistemin nasıl uygulanacağına değindiği gibi etkin bir performans görüşmesinin nasıl yapılması gerektiğini de anlatıyordu. Bu esnada ben daha önce pek de tanımadığım bir ekiple görüşme…

image

Sosyal Zekâ İş Hayatımızın Neresinde?

  HARVARD BUSINESS REVIEW TÜRKİYE BAŞAK TECER Son derece hedef odaklı, oldukça disiplinli ve azimli bir yöneticim vardı.  Onun olduğu departmanda hedefler mutlaka yakalanırdı. Ancak tek bir sorun vardı. Onunla çalışanlar en geç iki yıl içerisinde ayrılıyorlar ve o buna bir türlü anlam veremiyordu. İnsanlar hedefi yakalayıp para kazandıkları halde onu neden terk ediyorlardı? Güçlü…

image

Birini İkna Edememenin 10 Nedeni

HARVARD BUSINESS REVIEW TÜRKİYE-BAŞAK TECER Medyada 20 yıla yakın reklam satış ve pazarlama alanlarında çalıştım. “Ne işle meşgulsün?” diye sorduklarında “özünde satışçıyım” derdim. Karşımdaki kişinin yüzü hafifçe asılır, gizliden gizliye bir küçümseme ifadesi suratına yayılır ve ardından şunu söylerdi: “Ay ben asla satışçı olamam.” Neden? “Benim ağzım hiç iyi laf yapmaz!” Sanırım bu cümle satış…

image

Oryantasyon Programınızı daha verimli hale nasıl getirirsiniz?

  HARVARD BUSINESS REVIEW /BAŞAK TECER   Araştırmalar yeni bir işe başlayan her 4 çalışandan birinin bir yıl içinde işten ayrıldığını ortaya koyuyor. Personel devirdaimini olumsuz etkileyen faktörlerin başında ise; çalışanın iş yerine adaptasyonu esnasında yaşadığı sorunlar, potansiyelini ortaya koyamaması ve/veya bu konuda yeterince destek alamaması geliyor. Adayın uyum sağlamasına yardımcı olma amaçlı ortaya koyulan…

image

Eğitim teklifi almanın püf noktaları

Her şey sınıf eğitimiyle hallolmaz: Yönetimden gelen konu gerçekten bir ihtiyaç mı? Yoksa yönetici kendisinin iş başında öğreteceğini insan kaynaklarına mı pas ediyor? Örnek: Aidiyet eğitimi çalışanlara değil yöneticilere ve insan kaynaklarına verilebilir. Zira aidiyet doğru bir yönetim anlayışı ve insana değer vermekle mümkün olur. Kurum kültürünüzde bu unsurlar yoksa çalışanlarınıza nasıl ait olmalısınız gibi…

image

Performans Yönetim Sistemleri neden başarısız oluyor?

HARVARD BUSINESS REVIEW -BAŞAK TECER CEB tarafından 1358 kurumda yapılan araştırma sonuçlarına göre yöneticilerin yüzde 95’i Performans Sistemlerinden memnun değil. Sistemleri üretmede başrol oynayan İnsan Kaynaklarının yüzde 90’ı da değerlendirmelerin doğru bilgiyi vermediklerini söylüyor. Sizce haksızlar mı? 1980’li yıllarda General Electric’in Ceo’su Jack Welch tarafından ortaya koyulan sistemde performanslar 1 ila 5 arasında kademelendiriliyor ve…

image

Doğru Soruları mı Soruyorsunuz?

HARVARD BUSINESS REVIEW-Başak Tecer Dinlemek kadar güçlü sorular sorabilmek de etkin bir iletişimci ve yönetici olmakta en kritik becerilerden biri. Gazetecilik eğitimi almış ve mesleğin içinde yirmi yıla yakın var olmuş biri olarak bana bugün ”Bu deneyim size ne kazandırdı?” diye sorsanız vereceğim ilk yanıt: Güçlü soru sormak, olur. Soru sormak, zihnimizin belli bir algoritmik…

image

Çocuğunuza nasıl meslek seçebilirsiniz?

İlk adım özne siz değilsiniz. Özne çocuğunuz. Tam da bu nedenle mesleği o seçecek ve biz ancak yol arkadaşı olabiliriz. Peki bu adım ne zaman atılır? Kaç yaşındayken? Aslında çocukluk yaşlarından itibaren mesleğin temelleri şekillenmeye başlar. Ancak liseye geçiş dönemi bu konuda kritiktir. Türkiye TEOG isimli ve çocukları ergenlik döneminde bunalıma sokan bir yarışı içinde.Evlatları…

image

İkna Mühendislerinin 9 özelliği

1- Grupta olma istekliliği yüksek: Etkili iknacılar sosyalleşmeyi ve bulundukları ortama katılım göstermeyi severler. Grup içinde olma isteğinin artması, kişinin farklı kişilerin bakış açılarını duyma ve beden dilinden sözsüz sinyalleri alma becerisini de arttırır. Zira her bir yeni iletişim; beynimizde yeni nöron zincirlerinin oluşmasını, ilişki kurarken de birbirleriyle hızla bağlantı kurmasını sağlar. 2- Kendini tanıma:…

image

Stratejik İç İletişim İçin 10 İpucu

1.Etkileşimi optimize edin. Mesajlarınızı her türlü hedef kitlenize erişecek şekilde farklı medyalar üzerinden verin. Mesajınız sadece e-mail veya afişlerde kalmasın. Kurum içinde konuşulan, davranışlarla gösterilen ve yaşanır hale getirin. 2. Kısa ve anlaşılır mesajlar verin. Verdiğiniz enformasyon hedef kitlenizin ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlanmış; kısa ve net olsun. Akılda kalmasını istediğiniz anahtar kelimelerinizi belirleyin. 3. Beş duyuya hitap…